Syyt huonoon arvosanaan

Koska ideana on esitellä kasinopelaajille erilaisia nettikasinoita ja niiden toimintaa mahdollisimman laajasti, tartumme nyt aiheeseen joka on myös tärkeä kasinopelaajan kannalta. Kyseessä ovat siis arvosanan 1 saaneet nettikasinot. Haluamme kertoa syitä siihen miksi nämä kyseiset kasinot ovat saaneet meiltä toiminnastaan kaikkein alhaisimman arvosanan, sillä ihan tuosta vain ne eivät synny.

Arvosteluasteikkomme sijoittuu siis välille 1-5, numeron viisi ollen korkein mahdollinen arvosana ja numeron 1 se kaikkein huonoin. Kuten jo aiemmin olemme kertoneet suurin osa netin pelipaikoista saa numeron 3 arvosanaksi, joka onkin vielä oikein hyvä numero ja kertoo luotettavuudesta ja siitä että homma toimii asiallisesti. Mistä syystä sitten jotkut nettikasinot joutuvat siihen alimpaan luokkaan? Tässä artikkelissa kerromme erinäisiä syitä mitkä tiputtavat kasinon arvosanaa ja luonnollisesti mitä enemmän niitä kertyy yhdelle kasinolle, sitä alemmaksi arvosana tippuu. Jos siis kasinolla on siis esimerkiksi lisenssi joka ei ole se kaikkein parhain mahdollinen, ei tämä vielä tarkoita että arvosana tippuisi ykköseen, jos homma muuten toimii asianmukaisesti.

1: Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä

Aloitetaan oheispalveluista, eli jos kasino ilmoittaa että asiakas voi olla heihin yhteydessä esimerkiksi Live chatin, puhelimen tai sähköpostin välityksellä, mutta yhteyttä ottaessaan pelaaja ei pääse asioimaan asiakastuen kanssa luvatulla tavalla. Tällä emme toki tarkoita joskus eteen sattuvia pieniä odotusaikoja, vaan sitä että asiakastuki ei ole juuri ollenkaan auki vaikka toisin on luvattu. Turhat lupaukset ovat asia joka ei kanna hedelmää pidemmällä ajalla ja jos asiakaspalvelua ei juurikaan ole, on parempi kertoa se suoraan. Myös rahansiirtojen osalta kasinon tulee pystyä takaamaan omille asiakkailleen ehdoton turvallisuus ja hyvän arvosanan saadakseen nettikasinon tulisikin käyttää maksujen osalta nykyaikaisia suojausmenetelmiä. Kukaan ei halua että henkilö-tai pankkitiedot joutuvat kolmannen osapuolen käsiin ja pahimmassa tapauksessa väärinkäytetyksi, tästä syystä turvallisuus on yksi tärkeimmistä asioista nykyään!

2: Voittorahojen ja kotiutuksien viivyttely

Seuraavaksi yksi ehkä kaikkein eniten pelaajan mieltä pahoittavimmista syistä, eli voittorahat jotka jäävät saamatta. Joskus harvoin kohtaa myös näitä nettikasinoita jotka eivät halua maksaa pelaajalle hänelle kuuluvia voittoja tai pitkittää tarkoituksella voittojen kotiuttamista saadakseen pelaajan käyttämään ne kasinolla uudelleen. Jos pelaaja on toimittanut kasinolle kaikki tarvittavat dokumentit ja toiminut kaikkien taiteen sääntöjen mukaan, ei pitäisi olla minkäänlaista syytä olla maksamatta voittorahoja. Näissä tapauksissa kasinopelaaja voikin tuntea jäävänsä todella yksin, varsinkin jos kyseinen kasino ei toimi jonkun luotettavan lisenssin alaisuudessa. Onneksi kuitenkin nykyään pelaajat keskustelevat useilla eri forumeilla pelikokemuksistaan ja yleensä tällainen tieto kiirii nopeasti myös muiden pelaajien korviin ja kyseinen kasino alkaa menettää asiakkaita.

3: Pelaajia syytetään bonusten väärinkäytöstä

Hyvin harvinaista, mutta ei kuitenkaan valitettavasti täysin mahdotonta, on myös sellainen että kasino valehtelee ja esimerkiksi väittää että pelaaja on käyttänyt bonuksiaan väärin. Jos nettikasino lähtee tälle linjalle, silloin voidaankin puhua jo alle arvosanan 1 menevästä nettikasinosta. Joskus pelaajat jaksavat lähteä taistelemaan oikeuksistaan, mutta hyvin usein varsinkin jos kyseessä ei ole suuret voittosummat pelaajat antavat asian olla…näin kasino välttyy maksamiselta. Olisikin suotavaa jos pelaaja joka kokee tämän kaltaista vääryyttä ilmoittaisi asiasta eteenpäin, että asia olisi mahdollisimman monen nettipelaajan tiedossa. Myös kasinot jotka jatkuvasti ilmoittavat viasta ohjelmistossa, joka estää voiton maksun vaikka pelaaja on sen jo saanut eivät todellakaan saa muuta kuin sapiskaa meiltä.

4: Kasinoiden pelilisenssit ovat tärkeä asia!

Myös nettikasinon lisenssi vaikuttaa arvosanaan, sillä niitäkin on olemassa luotettavia ja vähemmän luotettavia. Hyvään arvosanaan vaaditaan poikkeuksetta Maltan, Iso-Britannian, Viron tai Gibraltarin pelilisenssi. Nämä kaikki ovat tasoltaan korkeita ja vaativat myös omilta kasinoiltaan tiettyjen kriteereiden täyttymistä. Koska nämä edellä mainitut maat kuuluvat jokainen myös ETA-alueeseen, mahdollistaa se myös pelaajalle voitot verovapaina. Emme toki tyrmää muidenkaan maiden lisenssejä, mutta kuten sanottu niissä on eroja ja pyrimme ajattelemaan asian aina kasinopelaajan kannalta ja tietenkin kasinopelaaja hyötyy runsaasti verottomista voittosummista ja turvallisuudesta! Ehdoton ei on meille nettikasinot jotka toimivat ilman minkäänlaista pelilisenssiä, mutta onneksi näitä ei enää juurikaan tapaa.

5: Kasino antaa vaikutuksen siitä että olisi verovapaa / lisensoitu ETA-alueelle

Huono homma on myöskin se jos kasino tahallisesti ohjaa pelaajaa uskomaan että heillä on pelilisenssi ETA-maassa, vaikka todellisuudessa näin ei olisi! Usein tämän kaltaiset nettikasinot ilmoittavat sivuston footterissa esim. Maltalla sijaitsevan yrityksen nimen, osoitteen sekä yritystunnuksen. Tämähän antaa vaikutuksen että kyseinen nettikasino olisi verovapaa mutta kappas vain – ei ole! Lisenssi näyttä että kasino on Curacao:n lisenssin alaisena mikä ei ole verovapaa!

Mieti nyt! Jos Verokarhu kyselee voittorahojen alkuperää ja olet pelannut kasinolla jolla ei ole EU:n sisällä lisenssiä – niin joudut kiltisti maksamaan voitoista veroja! Todellisuudessa tämä on verokarhulle essun alle piilotettu lavallinen hunajaa..

6: Valheellista markkinointia ja tyhjiä lupauksia

Myös valheellinen mainonta ja lupaukset laskevat ehdottomasti kasinon arvosanaa. Jos kasino esimerkiksi lupaa pelaajalle ilmaista pelirahaa tai muita kasinobonuksia, eikä kuitenkaan koskaan lahjoita näitä vaikka pelaaja on toiminut sääntöjen mukaan, ei se lupaa hyvää kasinolle. Nettipelaajan ja kasinon välisen suhteen täytyy olla sellainen että kumpikin osapuolista noudattaa laadittuja sääntöjä. Asiakkaiden kalastelu valheellisilla lupauksilla ei todellakaan ole ok asia, joten siitä napsahtaa heti tukku miinuspisteitä. Kaiken lisäksi tästä jää vielä aina kiinni, joten tässäkin tapauksessa valheella on lyhyet jäljet! Myös sääntöjen muuttuminen yhtäkkiä on todellinen no no!

7: Omistajansuhteet ja kasinopelivalikoima

Eräs seikka joka pistää myös hälytyskellot soimaan, on se jos kasinon omistus suhteet on vaikea tai jopa mahdoton selvittää. Läpinäkyvyys on nykyaikaa ja jos nettikasinon täytyy piilotella omistajien henkilöllisyyttä, ei se anna kyseisen kasinon toiminnasta kovinkaan hyvää kuvaa. Laadukas ja luotettava nettikasino ilmoittaa omat tietonsa ja omistussuhteensa hyvin ja selkeästi, eikä niissä ole mitään salattavaa. Me tsekkaamme arvosteluissamme myös nämä seikat ja korkean arvosanan saadakseen kasinon toiminnan täytyy olla päivänvalon kestävää.

8: Mitä ihmettä – pelit ei toimi?

Myös kasinoalustan tai ohjelmiston epäselvyydet ovat seikka joka tiputtaa nettikasinon saamaa arvosanaa. Kerromme yleensä arvosteluissamme kyseiset seikat ja jos kasino ei halua tai pysty vastaamaan millä kasinoalustalla tai ohjelmistolla se toimii, on se enemmän kuin kummallista. Nuo tiedot ovat yleensä asioita jotka halutaan ilmoittaa, eikä niissä pitäisi olla mitään salailtavaa…ainakaan jos homma toimii asianmukaisesti. Joillakin kasinoalustoja tarjoavilla yrityksillä saattaa myös olla itsellään ongelmia, jotka pahimmassa tapauksessa heijastuvat sillä toimivan nettikasinon toimintaan.

Uudet nettikasinot

Alf Casino 7 Gods Casino Ahti Games Genesis casino

iKasinot.com on niin uusiin kuin jo hieman vanhempiin nettikasinoihin erikoistunut sivusto jossa lisätään uusia nettikasinoita viikoittain. Kauttamme saat yleiskattavan tiedon kasinosta, sen tarjoamista kasinobonuksista ja ilmaiskierroksista

Uusien kasinoiden syntyessä, luomme kasinoista tulevat nettikasinot osioomme ennakkotiedot ja heti kun nettikasino aukeaa, saat siitä ensimmäisten joukossa tiedon ikasinot sivuilla.

Tällä hetkellä meillä on 278 kasinoarvostelua joita on lajiteltu selkeästi ja helposti selattavaksi etusivulla esiintyville nettikasinot -listoillemme.

iKasinot.com © 2018 Syyt huonoon arvosanaan